접수 시 유의사항

주소 및 전화번호 확인

택배 발송, 수리 완료 문자메시지 발송을 위해 주소 및 전화번호를 반드시 확인해 주세요.

개인정보 수집 동의

서비스 접수 시 개인정보 수집에 관한 동의를 받고 있습니다.

A/S 불가능 품목 확인

A/S 가능 여부를 꼭 확인 후 접수해 주세요.

반드시 A/S 가능한 품목만 접수하셔야 합니다.

A/S 가능 품목에 관한 안내로 A/S 가능 품목, A/S 불가능 품목에 관한 정보 제공
A/S 가능 품목	전기밥솥, 청소기, 선풍기, 헤어용품, 면도기, 주방가전, 카세트, 요장판류, 중탕기, 가습기, 유/무선전화기, 다리미 등
A/S 불가 품목	세탁기, 냉장고, 냉동고, 김치냉장고, 에어컨, 재봉기, 식품건조기, 모니터, 데스크탑, 조립PC, 휴대폰, 기타 액세서리류

A/S 가능 품목
전기밥솥, 청소기, 선풍기, 헤어용품, 면도기, 주방가전, 카세트, 요장판류, 중탕기, 가습기, 유/무선전화기, 다리미 등
A/S 불가 품목
세탁기, 냉장고, 냉동고, 김치냉장고, 에어컨, 재봉기, 식품건조기, 모니터, 데스크탑, 조립PC, 휴대폰, 기타 액세서리류

보다 정확한 점검을 위해 반드시 SET로 접수하셔야 합니다.

세트접수 품목에 관한 안내로 품목, 고장 내용, 필수 접수 품목 사유에 관한 정보 제공
품목	고장 내용	필수 접수 내용	사유
믹서기	본체 수리	본체, 컵, 칼날	본체 자체로 증상 파악 어려움
믹서기	컵 구매	해당 컵, 칼날	칼날 분리 어려움 (센터 교체)
청소기	본체 수리	본체, 호스	호스에 전원스위치 있음
청소기	무상건 수리	본체, 해당 부속품	메이커에서 본체 입고 시 무상 처리
핸디청소기	본체 수리	본체, 어댑터	충전 관련 점검 필요
전화기	무선 불량	유무선 전화기	유무선 주파수 일치 작업
선풍기	리모컨 불량	본체, 리모컨	본체 수신부 이상 점검 필요
콤비자	수리 전체	본체, 내솥	테스트 점검 불가 (내솥 필수)
일반 압력밥솥	패킹 교환	뚜껑, 본체	압력테스트 이상 부위 점검
디지털 상품	작동 불량	본체, 배터리	분실 가능 부속품 접수 방지

파손 위험을 방지하기 위해 반드시 분리해서 접수해주셔야 합니다.

위험을 방지하기 위해 반드시 내용물 제거 후 접수해주셔야 합니다.

방문 수거는 파손 위험을 방지하기 위해 반드시 가능한 품목만 접수해주셔야 합니다.

방문 수거 접수 품목에 관한 안내로 수거 가능 품목, 수거 불가 품목에 관한 정보 제공
수거 가능 품목	전기밥솥, 청소기, 와이드그릴, 전자레인지, 헤어용품, 면도기, 카세트, 무선전화기, 가습기, 유선전화기, 다리미, 압력솥, 전자담배기기, 미니카세트, 컴포넌트, 보풀제거기
수거 불가 품목	전기레인지, 믹서기, 선풍기, 주방가전, 요장판류, 중탕기, 헬스케어, 전기히터

수거 가능 품목
전기밥솥, 청소기, 와이드그릴, 전자레인지, 헤어용품, 면도기, 카세트, 무선전화기, 가습기, 유선전화기, 다리미, 압력솥, 전자담배기기, 미니카세트, 컴포넌트, 보풀제거기
수거 불가 품목
전기레인지, 믹서기, 선풍기, 주방가전, 요장판류, 중탕기, 헬스케어, 전기히터

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