롯데하이마트

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• - 시행 일자 : 2023년 04월 27일
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기 존 (Ver.48)

2. 처리하는 개인정보 항목

가. 회사는 개인정보 수집 시 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있으며, 선택적으로 동의할 수 있는 사항을 동의하지 않을 경우에도 서비스를 이용할 수 있습니다.

처리하는 개인정보 항목 안내

목적	수집 채널		유형	수집 항목
상품 배송	매장(오프라인)+쇼핑몰(온라인)		필수	성명(인수자), 휴대전화번호, 자택전화번호, 주소
고객문의 처리	콜센터	전화 문의	필수	성명, 휴대전화번호, 녹취록
	쇼핑몰	1:1 문의	필수	성명, 이메일
			선택	휴대전화번호, 문의상품 정보(주문번호, 상품명, 주문날짜)
	홈페이지	사이버상담및제보	필수	성명, 휴대전화번호, 이메일

• 매장(오프라인) : 하이마트 오프라인 매장
• 쇼핑몰(온라인) : 하이마트 쇼핑몰(www.e-himart.co.kr)
• 홈페이지 : 하이마트 공식 홈페이지(company.himart.co.kr)

14. 개인정보 보호책임자

▶ 개인정보보호 담당부서

담당자 : 문종철

17. 개인정보처리방침 변경

가. 이 개인정보처리방침은 2023.01.26부터 적용됩니다.

변 경 (Ver.49)

2. 처리하는 개인정보 항목 (수집목적 추가)

가. 회사는 개인정보 수집 시 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있으며, 선택적으로 동의할 수 있는 사항을 동의하지 않을 경우에도 서비스를 이용할 수 있습니다.

처리하는 개인정보 항목 안내

목적	수집 채널		유형	수집 항목
상품 배송 및 설치 (배송 약속, 배송 여부 확인)	매장(오프라인)+쇼핑몰(온라인)		필수	성명(인수자), 휴대전화번호, 자택전화번호, 주소
고객문의 처리 및 해피콜	콜센터	전화 문의	필수	성명, 휴대전화번호, 녹취록
	쇼핑몰	1:1 문의	필수	성명, 이메일
			선택	휴대전화번호, 문의상품 정보(주문번호, 상품명, 주문날짜)
	홈페이지	사이버상담및제보	필수	성명, 휴대전화번호, 이메일

• 매장(오프라인) : 하이마트 오프라인 매장
• 쇼핑몰(온라인) : 하이마트 쇼핑몰(www.e-himart.co.kr)
• 홈페이지 : 하이마트 공식 홈페이지(company.himart.co.kr)
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14. 개인정보 보호책임자 (담당자 변경)

▶ 개인정보보호 담당부서

담당자 : 이원석

17. 개인정보처리방침 변경

가. 이 개인정보처리방침은 2023.04.27부터 적용됩니다.